Sprechzeiten

Digitalisierung mit persönlichen Service

Die Digitalisierung unserer Praxis ist auf einem sehr hohen Niveau. Wir nutzen moderne digitale Lösungen, um unser Termin Management sowie die Kommunikation mit Hausärzten, Krankenkassen und weiteren Partnern effizient und sicher zu gestalten. Trotz des Hohenaufkommens an telefonischen Anfragen möchten wir unser Telefon Management bewusst weiterhin persönlich halten. Der direkte Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig-denn eine persönliche Kommunikation schafft Vertrauen und ermöglicht eine individuelle Betreuung. Aufgrund des hohen Telefonaufkommens kann es gelegentlich zu Wartezeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit kommen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir jede Anfrage so zeitnah wie möglich bearbeiten. Um Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation zu ermöglichen, nutzen Sie gerne auch unsere E-Mail-Kontakt Möglichkeiten.

Das tun wir für Ihre Sicherheit:

immer nur ein Patient kann den Bereich der Anmeldung betreten. Falls gleichzeitig ein anderer Patient kommt, wird dieser per Hinweis an der Tür gebeten, draußen zu warten.
sämtliche Flächen werden ständig durch unser Personal vorschriftsmäßig gereinigt. Wir haben ausreichend Desinfektionsmittel und müssen daran nicht sparen.
Begleitpersonen bzw. Abholpersonen können nicht mit in den Wartebereich. Damit wird die Anzahl an Personen in der Praxis so gering wie möglich gehalten. Außnahmen sind Erziehungsberechtigte für Kinder unter 16 Jahren sowie gesetzliche Betreuer.
Wir treffen alle erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz ihrer persönlichen Daten und den sicheren Umgang mit ihren medizinischen Informationen jederzeit zu gewährleisten.

Das können Sie selbst beitragen:

kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin, also weder zu früh noch zu spät, so verringern Sie die Aufenthaltszeit im Wartezimmer.
wenn Sie unsere Praxis betreten, desinfizieren Sie sich zuerst die Hände. Ein Desinfektionsmittelspender steht Ihnen direkt an der Anmeldung zu Verfügung.
wenn Sie sich nicht gut fühlen, bleiben Sie zuhause und rufen Sie uns an oder kontaktieren uns per Email.
wenn Sie sich nicht gut fühlen und unsicher sind, wie Sie sich verhalten sollen, sprechen Sie uns telefonisch oder per Email an.
gerne können Sie wichtige Fragebögen und Formulare bereits vorab bequem über unsere Webseite digital ausfüllen, um ihren Praxisbesuch noch angenehmer und zeitsparender zu gestalten.

Ihr Team vom Chirurgie Med Hanau

Wichtige Hinweise

Telefonsprechstunde

Online-Buchung

Sonstige Anfragen

Privatsprechstunde

Privatsprechstunde bezeichnet die ärztliche Beratung und ggf. Untersuchung von Patienten ohne Kostenübernahme durch eine gesetzliche Krankenkasse. Diese Leistung kann jeder Patient, auch der gesetzlich Versicherte, in Anspruch nehmen. Da die Kosten für die ärztlichen Leistungen einer Privatsprechstunde nicht über Pauschalen der gesetzlichen Krankenkassen beglichen werden, erfolgt eine privatärztliche Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die entstehenden Kosten werden unseren Patienten vor der Inanspruchnahme der Privatsprechstunde mitgeteilt.

Öffnungszeiten

Die Praxis ist von Montag, Dienstag und Donnerstag von 8:00 – 16:00 Uhr, Mittwoch von 8-14 Uhr und Freitag von 9-15 Uhr geöffnet.

Sprechzeiten

Die Kassen- und Privatsprechstunde finden nach Vereinbarung statt.

Notfallsprechstunde

Montag bis Donnerstag 8:00 – 10:00 Uhr
Freitag 9:00-10:00 Uhr

Kontakt

Chirurgie Med Hanau

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